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Wildbergers Bürger-App weckt hohe Erwartungen — und genau das ist das Risiko. c't-Analyse: Eine App allein löst nichts. Prozesse müssen sich ändern, Gesetze auch. Und ohne die mittelständischen Fachverfahrenshersteller geht es nicht — die aber sind verärgert, weil Telekom und SAP den Auftrag ohne Ausschreibung bekamen. (c't)
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