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@digitalnaiv@mastodon.social
2025-09-25 07:51:00

Juli 2025. Musks #Grok #Chatbot bezeichnet sich selbst als „MechaHitler“ und verbreitet antisemitische Inhalte. #xAI löscht die Beiträge innerhalb weniger Stunden, nimmt Grok vom Netz und entschuldigt sich. De…

xAI: Warum Elon Musks ungefilterte KI hinter Open AI zurückbleibt
xAI steckt Milliarden in Rechenzentren, doch Grok gerät mit antisemitischen Ausfällen in die Schlagzeilen und offenbart Führungsprobleme. Während Grok 64 Millionen Monatsnutzer zählt, bleibt ChatGPT mit 700 Millionen pro Woche klar vorn – wer setzt sich durch?

@flberger@nerdculture.de
2025-10-19 22:32:00

Die Bank #DKB hat alle Möglichkeiten, menschliche Support-Mitarbeitende zu erreichen, von ihrer Seite und aus ihrem Online-Banking entfernt. Stattdessen läuft der Support zwingend über einen #KI-#Chatbot . Von dess…

Ein Bildschirmfoto des Eintrags "Wie kann ich Kontakt aufnehmen?" aus der FAQ der DKB. Mit der Begründung, Wartezeiten zu vermeiden, verweist die DKB auf einen Chatbot als Kontaktmöglichkeit – und dass erst dieser nach einem Dialog entscheidet, ob er auf ein Kontaktformular weiterleitet.
@mariyadelano@hachyderm.io
2025-12-02 17:34:10

Thanks, customer support #AI chatbot. So f**king helpful.
Bot: “Contact our support team”
Me: “How do I do that?”
Bot: “I can’t help you.”
(I want to scream so badly)
#chatbot #tech #CustomerSupportNightmare #CustomerSupport

@mariyadelano@hachyderm.io
2025-12-02 17:35:24

This is how “delighted” and “helped” I feel.
and no, I still have no idea how to resolve my issue. #AI #chatbot #tech #CustomerSupportNightmare #CustomerSupport