«Burger King: #KI im Mitarbeiter-#Headset überwacht die #Freundlich'keitDer #FastFood-Gigant
Burger King: KI im Mitarbeiter-Headset überwacht die FreundlichkeitDer Fast-Food-Gigant Burger King bringt in den USA einen neuen "Chatbot" zum Einsatz, der über ihre Headsets mit den Mitarbeitern per Spracheingabe interagiert. Das "Patty" genannte System überwacht auch, was die Mitarbeiter im Umgang mit den Kunden sagen.