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Der #FastFood-Gigant

Burger King: KI im Mitarbeiter-Headset überwacht die Freundlichkeit
Der Fast-Food-Gigant Burger King bringt in den USA einen neuen "Chatbot" zum Einsatz, der über ihre Headsets mit den Mitarbeitern per Spracheingabe interagiert. Das "Patty" genannte System überwacht auch, was die Mitarbeiter im Umgang mit den Kunden sagen.