Tootfinder

'Ook dit jaar haalt de buitendienst je kerstboom op'
EenVandaag over chatbots bij gemeenten...
Mijn ervaring bij die bots: na 3 keer dezelfde tekst komt vaak 'wil je een medewerker spreken?'
De chatbot als #frustratiegenerator.
Die stelling van EenVandaag klopt wel. Vandaar sus: hou het heel kort.. 😉
Tip van deskundige aan gemeente: vermeldt 'beta' of andere disclaimer.
Info van chatbot is officiële gemeente informatie!